Am 06.09.2026 gegen den tatsächlichen Serverbetrieb geprüft und korrigiert. Drei Punkte gehören in Ihre Hand: (1) Der Abschnitt „Hosting“ nennt einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Akamai/Linode – bitte prüfen, dass dieser tatsächlich abgeschlossen ist, sonst ist der Satz unzutreffend. (2) Der Abschnitt „Bestellungen“ nennt das Versandunternehmen nur als Kategorie; sobald ein Dienstleister feststeht, kann er namentlich genannt werden. (3) Die Zugriffsprotokolle enthalten die vollständige IP-Adresse und werden nach 14 Tagen gelöscht – so steht es jetzt auch in Abschnitt 3. Wenn Sie stattdessen kürzen wollen, muss der Webserver umgestellt werden, nicht dieser Text.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ebrk UG (haftungsbeschränkt) · Pflegehilfe Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Benedikt Krause
Ginsterweg 2a, 41379 Brüggen
Telefon: +49 (0)176 60812012
E-Mail: info@care-assistant.com
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Website ist bewusst datensparsam gestaltet: Es werden keine Cookies gesetzt, keine Tracking- oder Analysedienste eingesetzt und keine externen Schriftarten oder Content-Delivery-Netzwerke von Dritten geladen. Ein Hinweisbanner informiert darüber; wird es geschlossen, speichert der Browser lediglich diese Entscheidung lokal (localStorage, Eintrag ca_hinweis_ok, keine Übertragung an uns).
Beim Aufruf dieser Website erhebt der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dies sind in der Regel:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website und in der Abwehr von Angriffen. Die Protokolldateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Diese Website und die zugehörige Anwendung laufen auf einem von uns angemieteten Server in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Betreiber des Rechenzentrums ist Akamai Technologies (Marke „Linode“). Der Anbieter verarbeitet die dabei anfallenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Speicherung erfolgt in Deutschland.
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Pflegedienstleister, Betreff und Ihre Mitteilung) an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Sie erhalten zusätzlich eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse. Der Versand läuft über unseren E-Mail-Anbieter united-domains; darüber hinaus geben wir die Daten nicht an Dritte weiter. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen begrenzen wir die Zahl der Absendungen je IP-Adresse; die IP-Adresse wird dafür nur für die Dauer dieser Prüfung im Arbeitsspeicher gehalten und nicht gespeichert. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Wenn Sie eine Bestellung absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Vor- und Nachname, gegebenenfalls Firma oder Pflegedienst, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Ihre Anmerkung sowie die bestellten Artikel und den Rechnungsbetrag. Diese Angaben sind für den Vertragsschluss erforderlich; ohne sie können wir die Bestellung nicht ausführen.
Zusätzlich halten wir fest, dass Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben – das ist unser Nachweis gegenüber dem Verbraucherrecht. Zur Abwehr automatisierter und missbräuchlicher Bestellungen speichern wir Ihre IP-Adresse in gekürzter Form (die letzte Zahlengruppe wird durch eine Null ersetzt, bei IPv6 werden die hinteren Blöcke entfernt); ein Rückschluss auf Ihren Anschluss ist damit nicht möglich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags), für die gekürzte IP-Adresse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, die auch die Widerrufsbelehrung enthält; der Versand läuft wie bei der Kontaktaufnahme über united-domains. Zur Auslieferung körperlicher Ware geben wir Ihren Namen und die Lieferanschrift an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter. Die Bestelldaten bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten des Handels- und Steuerrechts bestehen; danach werden sie gelöscht.
Diese Website verlinkt auf die Anwendung „Care-Assistant“ (care-assistant.com bzw. mobile.care-assistant.app). Beim Klick auf diese Links gelten die dortigen Datenschutzbestimmungen. Für Inhalte externer Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Sitzes (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).
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