Warunki pośrednictwa Punktu spotkań opiekunów towarzyszących

§ 2 Co zapewnia Punkt spotkań – a czego nie

Łączymy osoby szukające wsparcia z osobami, które je oferują. W tym celu udostępniamy profile, ogłoszenia, propozycje, chroniony czat, potwierdzenie pośrednictwa oraz narzędzia do późniejszego planowania wizyt.

• Nie jesteśmy pracodawcą opiekunów towarzyszących i nie udostępniamy pracowników. Stosunek zatrudnienia powstaje wyłącznie między opiekunem a rodziną (gospodarstwem domowym) lub serwisem opieki.
• Nie świadczymy usług pielęgnacyjnych ani opiekuńczych. Towarzyszenie nie obejmuje czynności z zakresu fachowej pielęgnacji, takich jak higiena osobista, podawanie leków czy zabiegi pielęgnacyjne zlecone przez lekarza (Behandlungspflege), chyba że wymagane kwalifikacje zostały udokumentowane.
• Nie gwarantujemy określonego rezultatu – np. znalezienia odpowiedniego opiekuna dla danego ogłoszenia. Propozycje Punktu spotkań są rekomendacjami; decyzję zawsze podejmują same strony.

§ 4 Obowiązki wszystkich użytkowników

• W profilach i ogłoszeniach nie należy podawać numerów telefonów, adresów, pełnych imion i nazwisk ani diagnoz. Dane kontaktowe są wymieniane dopiero po pośrednictwie.
• Traktować się wzajemnie z szacunkiem; zakaz nękania, reklamy oraz podbierania w innych celach.
• Nie powierzać opiekunom zadań, do których nie mają kwalifikacji.
• Przy pierwszym osobistym spotkaniu zalecamy poinformowanie zaufanej osoby lub zabranie jej ze sobą. W nagłych wypadkach zawsze obowiązuje: 112.

§ 6 Prowizja

1. Wyszukiwanie, przeglądanie profili, wyrażanie zainteresowania, czat i poznawanie się są bezpłatne.
2. Za każde skuteczne pośrednictwo (§ 5 pkt 4) strona poszukująca płaci jednorazową prowizję:
   • Rodziny (gospodarstwo domowe): 100 € z VAT
   • Serwisy opieki: 100 € plus VAT
   Decydująca jest kwota wyświetlona w Punkcie spotkań przed wyrażeniem zgody.
3. Opiekunowie towarzyszący nie płacą prowizji ani żadnych innych opłat – ani za rejestrację, ani za pośrednictwo.
4. Prowizja staje się wymagalna z chwilą skutecznego pośrednictwa i jest płatna w ciągu 14 dni od otrzymania faktury. Nie pobieramy zaliczek.
5. Kolejna prowizja powstaje tylko w przypadku kolejnego skutecznego pośrednictwa, np. z innym opiekunem.

§ 8 Zatrudnienie opiekuna

1. Pracodawcą jest rodzina (gospodarstwo domowe) lub serwis opieki. Na nim spoczywają wszystkie obowiązki pracodawcy, w szczególności zgłoszenie (w przypadku Minijob w gospodarstwie domowym w ramach procedury czeku domowego (Haushaltsscheckverfahren) Minijob-Zentrale), ubezpieczenie wypadkowe, wypłata co najmniej ustawowej płacy minimalnej, podatek od wynagrodzeń i ubezpieczenie społeczne.
2. Asystent zatrudnienia, kalkulator zarobków i strażnik zarobków (limit Minijob) są narzędziami pomocniczymi bez gwarancji. Wiążącej klasyfikacji podatkowej i ubezpieczeniowej dokonuje pracodawca lub jego dział płac.

§ 10 Odpowiedzialność

1. Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).
2. W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych wskutek lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy. W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.
3. Nie odpowiadamy za zachowanie użytkowników wobec siebie nawzajem, za przebieg współpracy ani za informacje w profilach i ogłoszeniach; odpowiedzialność za nie ponoszą same strony.

§ 12 Pouczenie o prawie odstąpienia dla konsumentów

Prawo odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy o pośrednictwo w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy. Umowa o odpłatne pośrednictwo zostaje zawarta, gdy oświadczą Państwo w Punkcie spotkań, że chcą rozpocząć współpracę.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas (ebrk UG (haftungsbeschränkt), Ginsterweg 2a, 41379 Brüggen, telefon +49 (0)176 60812012, e-mail info@care-assistant.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Mogą Państwo skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu na odstąpienie wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie, zapłacą nam Państwo kwotę odpowiadającą proporcjonalnie zakresowi usług spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, w stosunku do pełnego zakresu usług przewidzianych w umowie.

Wygaśnięcie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia wygasa, gdy w pełni wykonamy usługę pośrednictwa – czyli obie strony potwierdzą współpracę – a Państwo przed wyrażeniem zgody wyraźnie zgodzili się na rozpoczęcie przez nas świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i potwierdzili, że przyjmują do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 14 Zmiany niniejszych warunków

Możemy zmieniać niniejsze warunki ze skutkiem na przyszłość, np. w przypadku zmiany przepisów lub nowych funkcji. Aktualnie obowiązująca wersja jest dostępna tutaj. Do pośrednictwa stosuje się wersję, którą Państwo zaakceptowali przy wyrażeniu zgody; opiekunowie akceptują zmienioną wersję przy kolejnym udostępnieniu swojego profilu.